Gostaria de destacar uma característica que considero extremamente importante, não apenas de forma exclusiva, para que um negócio se mantenha sustentável nos dias atuais, independentemente de seu porte e segmento. Existem diversos elementos cruciais a serem considerados, como controle financeiro, processos eficientes, liderança inspiradora, capacitação da equipe, planejamento e foco no cliente. Todas essas características são de grande importância.
No entanto, a adaptabilidade é vital. Refiro-me à capacidade de efetuar transformações rápidas no modelo de negócio, seja de maneira incremental ou disruptiva.
Isso se deve à volatilidade dos mercados, decorrente de sua complexidade e da velocidade com que novos ambientes, mercados e pordutos são criados/transformados.
A habilidade de reestruturar, redesenhar e redirecionar a empresa, possivelmente em direção a novos mercados e com novos serviços e ou produtos, torna-se essencial para garantir a sobrevivência e a sustentabilidade do negócio até a proxima mudança.
Não é suficiente contar apenas com um ótimo modelo de negócio, produto de qualidade ou proposta de valor atrativa. Embora esses fatores possam proporcionar vantagem, eles não garantirão o futuro da empresa.
Temos exemplos de indústrias que desapareceram devido à introdução de novos produtos, que em muito pouco tempo ficaram obsoletos. Hoje, estamos testemunhando o impacto do comércio digital nas grandes cadeias de varejo, entre outros exemplos. A empresa precisa possuir a capacidade de ser flexível, adaptável e constantemente reinventada para enfrentar esses desafios. Será que estamos vivenciando a era das empresas mutantes?
Algo para refletirmos!
